Menuプロテクトホームではオーナー様の安心をお守りできるよう、
より良いアフターサービスに取り組んでおります。
また各保証制度によって建てた後も安心していただいています。
暮らし始めてからいつ訪れるかわからない「すぐに来て欲しい！」といった住まいの緊急時にはいつでもご連絡ください。
無償定期点検
お引き渡し後には、1年点検、3年点検、5年点検、10年点検、以降10年ごとに
無償にて点検を実施しています。
点検の際に見つかったお直しの箇所は、施工を担当した職人さんがお伺いするのでご安心いただいています。
プロサポ
外壁の汚れや、レンジフードの汚れ、小さな傷のリペアなどサポートさせていただく他にプロテクトホームとつながりのある協力店舗で使える金券を発行しています。
サポートを受けることでお家の品質を保つだけでなく地域貢献となるサポートです。
構造10年保証「契約不適合責任保険」
契約不適合責任保険とは
雨漏りや水漏れ、シロアリ被害、不自然な床の傾斜など「住宅が備えるべき通常の機能、契約で定められた機能が果たせないような欠陥や不具合があった際の保証」
完工した住宅は全て、国土交通省が認めた第三者機関株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）による各検査を受けています。
合格することによってお引き渡し後、10年以内に基本構造部分の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない等の瑕疵が判明した場合、その補修費用等が保険金により補填される保証がつきます。
また弊社が万が一倒産してしまった場合の瑕疵についても保証されています。
地盤保証
不同沈下に起因する建物の損害に対する現状復帰のための補修費用、並びに補修期間中の仮住居費用等をお引き渡しより10年間、1事故につき最大5000万円まで保証いたします。
壁体内無結露20年保証
万一、断熱材内部の結露が起因して対象建築物を損傷した場合は、損傷部分の修復工事費用を損害賠償いたします。保証期間を通して１事故につき2000万円を限度とします。
但し、住宅瑕疵担保責任保険が適用となる修復工事の費用は、当該損害賠償額から除外されます。保証期間は、CFマイスター認定施工士によるセルロースファイバー断熱工事が完了した後、本保証書が発行された日から、20年保証されています。
シロアリ 10年間保証
対象物件に本来有すべき性能が発揮されずにシロアリによる損害が発生した場合、保証規定に基づき、10年間修復費用を賠償致します。
各メーカーに準じた住宅設備保証
システムキッチン・システムバス・トイレ・給湯器などの住宅設備機器に関する故障・不具合について各メーカーの基準に準じた保証をしております。